Janvier 2016

• Semaine 1 (4-10 janvier)

Guestonline Web

• Modification du terme "le service est maintenant noté complet" sur le bouton "ouvrir/fermer" le service, depuis le tableau de bord ou le cahier de réservation

• Choix possible de la casse des noms/prénoms (menu "réglages" > "configuration du restaurant")

• Gestion de l'heure et date d'envoi des rappels de réservations (emails et sms) (menu "réglages" > "configuration du restaurant")

• Nouveaux statuts sur les réservations : en option / réservation confirmée / en attente d'autres convives

La réservation en option (tutoriel)

Les nouveaux statuts

• Ajout du champ "tag" (=étiquette) sur la prise de réservation : cela vous permet d'annoter une information sur la réservation, sans que celle ci soit enregistrée sur la fiche du contact, sans besoin d'affecter le contact à un groupe, et vous permettant de gagner du temps sur les "tags" utilisés fréquemment (ex : anniversaire, terrasse ....)

Création d'un nouveau "tag" :

Notification du "tag" sur le cahier de réservation :

• Ajout de la notion de "prescripteur" : ceci vous permet d'identifier qui a préconisé la réservation dans votre établissement (tutoriel ici)

•  Modification du délai d'annulation pour les réservations en ligne, côté restaurateur : dorénavant, plus aucune restriction ne s'impose, il est possible de modifier ou annuler une réservation en ligne à tout moment (iPad et ordinateur)

• Possibilité d'annuler une réservation depuis Guestonline ordinateur sans envoyer de notification au client ("annulation fantôme")