Cette option est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant de la gestion par la table.
Comment l'activer ?
- Cette fonctionnalité est optionnelle et s'active dans le menu "Configuration du restaurant" :
Vous pouvez à tout moment la désactiver.
Comment cela fonctionne ?
- A la prise de réservation
- lorsque vous allez cliquer sur le bouton "prendre une réservation", et après avoir renseigné la date/heure/nombre de couverts, le logiciel va vous proposer une ou des tables disponibles et correspondant à vos critères :
- si la table vous convient, continuez à compléter la réservation et enregistrez-la.
- si la table ne vous convient pas, cliquez sur l'icône "tables" et modifiez-la, puis continuez votre réservation.
Si aucune table correspondante n'est disponible, vous obtiendrez ce message (toutes les tables sont occupées, ou le logiciel ne trouve pas de groupe de tables correspondant au nombre de convives) :
Vous pouvez toujours affecter des tables manuellement, en les choisissant dans la liste, s'il en reste des disponibles.
- le logiciel va utiliser la priorisation de l'ordre d'assignation de vos tables pour vous faire des suggestions ;
- le logiciel va également aller chercher dans les groupes de tables créés.
- si vous aviez déjà présélectionné une table (depuis le plan de salle, vous avez cliqué sur une table puis "prendre une réservation"), celle-ci est conservée :
- A la modification de réservation (en ligne ou téléphonique)
- lorsque vous allez choisir vos nouveaux critères (date/heure/nombre de couverts), le logiciel va vous faire une suggestion s'il trouve une meilleure table que celle sélectionnée (en se basant sur la priorité d'assignation)
>> modification simple de l'horaire (même jour/même service/même nombre de couverts) :
>> augmentation du nombre de convives, impliquant de suggérer un groupe de tables :
>> aucune table disponible suite à la modification (toutes les tables sont occupées ou aucune table correspondante n'est trouvée)
Mise à jour 24/02/2022