Avec Guestonline, vous pouvez créer des menus pour pouvoir les proposer à vos clients (option compatible avec nos contrats Dégustation 2018 et supérieurs uniquement):
- 🖥 Lors de leur réservation en ligne, via votre module de réservation (avec ou sans paiement)
- 🖐🏻 Lors de la saisie d'une réservation manuellement dans l'outil (avec ou sans paiement)
- 🛒 Cela vous permet d'anticiper et planifier en conséquence votre logistique concernant vos services et vos achats.
Si vous souhaitez voir comment cela apparaît sur le module et dans votre cahier de réservation, une fois que le menu est configuré dans vos réglages, consultez cet article. Si vous ne disposez pas de cette fonctionnalité dans votre abonnement, contactez notre service support via la bulle de conversation dans votre compte, ou via support@guestonline.io pour être informés.
🔔 Bon à savoir : Vous pouvez choisir de rendre le ou les menus optionnels ou obligatoires lors du process de réservation. (Vous devez déterminer dans chacun de vos services via le menu Réglages>Ouvertures si la sélection du menu est obligatoire en cochant la case prévue à cet effet) :
🔔 Bon à savoir également dans la configuration de votre menu (dans les Réglages>Menus) vous pouvez obliger la table à réserver un menu unique pour tous les convives de la réservation :
- Pour paramétrer un menu, accédez aux Réglages de votre compte depuis le menu de gauche de la version Guestonline Web (navigateur) :
- Voici la liste de vos menus, pour en créer un nouveau, cliquez en haut à droite de la page sur :
- Voici les champs à renseigner pour créer votre menu :
1. Nom du menu: il apparaîtra sur votre module, et sur votre liste de réservations (cahier de réservation ou plan de salle)
2. Description: le détail du menu apparaîtra sur votre module lors de la sélection du client et sur ses mails de confirmation (mais pas chez vous en interne sur vos cahiers de réservation)
3. Nombre minimum de couverts : nombre minimum à partir duquel le menu peut être proposé
4. Nombre maximum de couverts : nombre maximum jusque auquel le menu peut être proposé (cette information est complètement indépendante du nombre max de couverts, configuré sur vos services)
5. Nombre d'offres : vous permet de limiter le nombre de menus par service
6. Permanent / dates ignorées : en fonction de vos choix, vous pouvez ici indiquer une période ou date unique sur lesquelles le menu est proposé, ou le rendre accessible sur une longue période en excluant certaines dates, par exemple
7. Publier sur le site du restaurant : vous permet de rendre le menu réservable en ligne (ou non), et possiblement sur certains modules uniquement (liste de droite à cocher/décocher)
8. Récurrences (facultatif) : vous permet d'indiquer par exemple que le menu est proposé uniquement en semaine (récurrences : tous les lundis / tous les mardis / etc), uniquement certains jours, ou sur certains horaires. Ici par exemple : uniquement le samedi midi et le dimanche midi :
9. Prépaiement (facultatif + selon offre d'abonnement) : vous permet d'apposer une demande de carte bancaire pour la sélection du menu, acompte ou empreinte bancaire, montant applicable par personne ou par réservation.
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- Une fois tout ces champs renseignés selon vos besoins, sauvegardez votre menu en cliquant sur :
- Voilà ! Votre menu est créé et s'ajoute à la liste des menus disponibles.
Un conseil : vérifiez tout de suite son affichage sur votre module de réservation 😉
⚠️ Veillez à indiquer le prix et les spécificités du menu à vos clients dans le titre et/ou dans la description.
🖥 Pour voir le menu côté module (client) et cahier de réservation, rendez-vous sur le tutoriel dédié !
Mise à jour : 30.01.2023