Votre client à réservé chez vous et vous souhaitez lui faire parvenir un menu, une facture, un devis, un plan d'accès ou tout autre document.
C'est désormais possible directement depuis le cahier de réservation Guestonline web.
- Depuis votre menu, cliquez sur Réglages > Réservations
- Il est possible d'envoyer un fichier en pièce jointe d'une réservation pour laquelle vous disposez de l'e-mail du client. (format image, PDF, Excel, Word ... jusqu'à 10 méga octets)
- Cliquez sur l'icône Réglage en bout de ligne à droite de la réservation concernée
- Cliquez sur Pièce jointe
- Adressez à votre client un titre, un commentaire et joignez le document
- Cliquez ensuite sur l'icône enveloppe
- Le client reçoit un email contenant votre document, il peut cliquer sur le titre pour ouvrir la pièce jointe dans une nouvelle fenêtre
- Vous pouvez consulter l'historique des envois de vos pièces jointes en cliquant sur l'icône Téléphone (ou planète) en début de ligne à gauche de la réservation concernée
Mise à jour 01/04/2020