En bref
Les bons cadeaux achetés sur la boutique Secretbox peuvent être consommés via une réservation Guestonline (en ligne ou téléphonique).
Le restaurateur distingue ainsi les vouchers associés aux réservations. Si des annulations ou modifications sont effectuées, des actions doivent être faites sur le back office Secretbox. Quand le restaurateur honore la réservation, le bon est consommé sur votre compte Secretbox.
L'activation
- Après avoir créé votre compte chez Secretbox
- Connectez-vous sur Guestonline et, dans votre compte, cliquez sur Réglages > Console My Box : renseignez la clé d'authentification et l'url du service wsdl (ou faites les renseigner par Secretbox)
- Une ligne supplémentaire apparaîtra sur votre module de réservation et votre écran de prise de réservation (Guestonline Web)
- Vous pouvez sur le menu "Réglages" > "Services" définir si vous souhaitez désactiver sur un ou des services les bons cadeaux :
- Si vous avez configuré la demande d'une empreinte bancaire, vous pouvez choisir de la demander quand même à vos clients même si ceux-ci insèrent un bon cadeau valide. Paramétrez cette option dans l'onglet "configuration du restaurant" > "gestion des bons cadeaux"
- vous pouvez également limiter le nombre de bons/chèques cadeaux acceptés par service.
Pour cela, activez l'option dans "configuration du restaurant" > gestion des bons cadeaux :
Ensuite, dans le menu "ouvertures", activez et limiter le nombre de bons, service par service :
Ainsi, dès que la limite est atteinte, vos clients réservant en ligne obtiendront un message de ce type :
et sur la réservation téléphonique (depuis l'ordinateur), vous obtiendrez une "alerte" mais ne serez pas bloqué pour saisir un bon :
- Cette option vous sera facturée par Guestonline 5€ ht/mois (indépendamment des frais perçus par Secretbox)
Fonctionnement
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Mise à jour 17/07/2023