La connexion Guestonline et Lightspeed (anciennement iKentoo) est proposée à tous nos clients, peu importe votre offre. Elle fonctionne avec les versions de Guestonline Web (ordinateur) et iPad (Faro).
La vidéo vous présente la connexion depuis l'iPad (Guestonline Faro)
Nouveauté depuis le tournage : si vous affectez une table depuis Guestonline, elle est automatiquement ouverte sur Lightspeed !
Pré-requis
Disposer de l'App iPad Guestonline Faro et d'une version de Lighspeed récente.
Connexion
- Le restaurateur renseigne ses identifiants Lightspeed dans le menu approprié
https://pro.guestonline.fr/settings/partners/ikentoo
Attention : l'identifiant utilisé pour se connecter ne doit pas accéder, sur Lightspeed, à plusieurs établissements. Si besoin, un nouvel identifiant peut être créé sur simple demande.
- Contacter le support Guestonline pour demander la remontée des infos de consommation : 05 85 95 09 33 ou support@guestonline.io
- Après confirmation de l'activation, sur Lightspeed iPad, rendez-vous dans le menu en haut à droite puis reconfiguration
Fonctionnement
En changeant leur statut dans Guestonline à Honoré, les réservations honorées sont transférées directement à Lightspeed.
Les réservations honorées sont alors créées comme un compte ouvert dans Lightspeed.
Si les noms des tables correspondent exactement entre Lightspeed et Guestonline alors la table sera automatiquement assignée sur Lightspeed au moment du transfert, sinon le compte ouvert peut alors être assigné à une table.
Mise à jour le 27/01/2021