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La réservation en option

Sur Guestonline Web, vous pouvez noter vos réservations "en option" :

En attente de confirmation de votre client sur la date, le nombre de personnes, pour des groupes. 

  • Sur la prise de réservation, cochez la case "en option"

Si vous avez coché la case "notification" et qu'un email est renseigné sur la fiche du client, il recevra ceci :

  • La réservation va alors s'afficher en bleu dans le cahier de réservation

  • En cliquant dessus, vous aurez alors comme choix notamment de pouvoir la valider ou l'annuler

  • Si vous la validez, ou si vous l'annulez, un email est envoyé à votre client si vous avez renseigné son adresse et cocher la case "notification" (idem si vous avez activé et coché la case "sms")

 Sur l'iPad, la réservation en option s'affiche pour l'heure comme une réservation

"en attente de confirmation"

(comme pour les réservations en ligne) :

Attention de ne pas les confondre

(vous pouvez noter "option" en note interne) :

 Les réservations en option apparaissent dans le centre de notifications de votre cahier de réservations pour ne pas que vous oubliiez de les valider :

Vous pouvez régler le nombre de jours à l'avance où elles s'afficheront

dans le menu Réglages > Configuration du restaurant :

 

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