Sur Guestonline Web, vous pouvez noter vos réservations en option lorsqu'elles sont en attente de confirmation de votre client :
- sur la date
- le nombre de personnes
- pour des groupes
(ou tout autre détail)
- Sur la prise de réservation, cochez la case en option
Si vous avez coché la case notification et qu'un email est renseigné sur la fiche du contact, il recevra ceci :
- La réservation va alors s'afficher en jaune dans le cahier de réservation
- En cliquant sur la roue des réglages (à droite de la ligne de la réservation) vous aurez le choix de valider ou annuler cette option
- Si vous validez ou annulez, un email est envoyé à votre contact, à condition d'avoir renseigné son adresse email et coché la case notification (idem si vous avez activé et coché la case sms)
Les réservations en option apparaissent sur la petite cloche des notifications dans le menu de gauche pour ne pas oublier de les valider :
- Vous pouvez régler le nombre de jours à l'avance où elles s'afficheront dans le menu Réglages > Configuration du restaurant :
Mise à jour 25/03/2020