Depuis votre espace Guestonline web, retrouvez très simplement toutes les informations sur vos clients.
- Cliquez sur l’onglet Contacts
- Dans le champ de recherche, saisissez le nom de votre client, la liste en dessous va s’affiner
- Vous pouvez chercher à partir du nom, du prénom, et des autres critères indiqués dans le champ de recherche
- Une fois votre client trouvé, vous pouvez cliquer sur le bouton éditer (à droite) pour voir le détail
- Puis dirigez vous vers l’onglet historique afin de voir ses réservations passées (confirmées, honorées, no show et annulations)
Astuce : Lors d'une nouvelle réservation, sous le nom du client dans votre cahier de réservation, figure également son nombre de venues dans votre établissement
Mise à jour le 14/04/2020