Votre client a réservé sur votre module internet ou par téléphone et vous appelle pour modifier sa réservation.
- Sur votre cahier de réservations, cliquez sur la roulette en bout de ligne de la réservation.
Des options vont apparaître :
- Cliquer sur modifier la réservation
- Effectuez vos modifications de date, heure, nombre de couverts, note interne, table ...
Astuce : Quand il s’agit d’une réservation téléphonique, vous avez la possibilité de cocher la case email sous notifications afin que votre client reçoive une confirmation par mail de sa modification. Ceci est également valable lors de la prise de réservation (si vous avez activé l'option sms à la réservation, cette case est déjà pré-cochée).
- Cliquez ensuite sur Prendre la réservation
Mise à jour le 06/04/2020